خلال عام واحد.. مسافرو طيران الإمارات يستهلكون 64 مليون قطعة شوكولاتة
تسعى شركات الطيران العالمية إلى تقديم تجربة سفر متكاملة لا تقتصر على الراحة وجودة الخدمات، بل تمتد أيضاً إلى التفاصيل الصغيرة التي تترك انطباعاً إيجابياً لدى المسافرين. ومن بين هذه التفاصيل، تحظى الشوكولاتة بمكانة خاصة على متن العديد من الرحلات الجوية، حيث تُعد جزءاً من تجربة الضيافة التي ينتظرها الركاب. وفي هذا الإطار، كشفت طيران الإمارات، بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي للشوكولاتة، عن أرقام تعكس حجم الإقبال الكبير على هذه الحلوى، إذ استهلك المسافرون على متن رحلاتها أكثر من 64 مليون قطعة شوكولاتة خلال عام واحد، في مؤشر يعكس الاهتمام الذي توليه الناقلة لتقديم تجربة سفر مميزة تلبي تطلعات ملايين الركاب من مختلف أنحاء العالم.
ملايين قطع الشوكولاتة في خدمة المسافرين
أعلنت طيران الإمارات أن عدد قطع الشوكولاتة التي استهلكها المسافرون على متن رحلاتها خلال عام واحد تجاوز 64 مليون قطعة، بزيادة بلغت أربعة ملايين قطعة مقارنة بالعام السابق، أي بنسبة نمو وصلت إلى 6.6%. وتعكس هذه الأرقام الارتفاع المستمر في أعداد المسافرين على متن رحلات الناقلة، إلى جانب الإقبال الكبير على منتجات الضيافة التي تقدمها خلال الرحلات. ولتلبية هذا الطلب، تقوم الشركة سنوياً بتحميل نحو 750 ألف كيلوغرام من الشوكولاتة المختارة بعناية من أشهر المنتجين العالميين، بما يضمن تقديم منتجات عالية الجودة تناسب مختلف الأذواق. وتحرص طيران الإمارات على تنويع أنواع الشوكولاتة المقدمة، سواء في الدرجات الأولى أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة السياحية، لتكون جزءاً من تجربة السفر التي تميزها عن كثير من شركات الطيران الأخرى.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
صناعة الحلويات... خلف الكواليس
لا تقتصر الشوكولاتة التي تقدمها طيران الإمارات على القطع الجاهزة فقط، بل تدخل أيضاً في إعداد مجموعة واسعة من الحلويات الطازجة التي يتم تجهيزها يومياً داخل منشآت "الإمارات لتموين الرحلات". وتستخدم الشركة نحو 260 ألف كيلوغرام من الشوكولاتة سنوياً لإنتاج أصناف متنوعة من الحلويات التي تُقدم للمسافرين على مختلف الرحلات. ويقف وراء هذه العمليات فريق يضم نحو 250 طاهياً متخصصاً في إعداد الحلويات والمخبوزات، يعملون على إنتاج ما يقارب 16 ألف قطعة حلوى بالشوكولاتة يومياً. ويحرص هذا الفريق على تطوير وصفات جديدة تجمع بين الجودة والمذاق المميز، مع مراعاة اختلاف تفضيلات المسافرين والثقافات التي ينتمون إليها، وهو ما يسهم في تعزيز تجربة الضيافة التي تشتهر بها الناقلة الإماراتية.
الضيافة عنصر أساسي في تجربة السفر
تعتمد طيران الإمارات على مفهوم متكامل للضيافة، يركز على توفير تجربة سفر استثنائية منذ لحظة صعود المسافر إلى الطائرة وحتى وصوله إلى وجهته. وتعد الشوكولاتة واحدة من العناصر التي تعكس هذا الاهتمام بالتفاصيل، إلى جانب الوجبات المتنوعة، والمشروبات، وأنظمة الترفيه، والخدمات التي تقدمها أطقم الضيافة. كما تحرص الشركة على التعاون مع علامات عالمية معروفة في صناعة الشوكولاتة لضمان تقديم منتجات ذات جودة عالية تتناسب مع سمعة الناقلة الدولية. ويأتي الكشف عن هذه الأرقام بالتزامن مع اليوم العالمي للشوكولاتة ليبرز حجم الجهود المبذولة في مجال خدمات التموين الجوي، التي تتطلب تخطيطاً دقيقاً وإدارة متكاملة لضمان توافر المنتجات الطازجة على آلاف الرحلات سنوياً، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والسلامة الغذائية.
وتؤكد الأرقام التي أعلنتها طيران الإمارات أن تجربة السفر الحديثة أصبحت تعتمد على الاهتمام بأدق التفاصيل التي تضيف قيمة إلى رحلة المسافر. ويعكس استهلاك أكثر من 64 مليون قطعة شوكولاتة خلال عام واحد نجاح الناقلة في تقديم خدمات ضيافة تحظى بإقبال واسع، إلى جانب استمرارها في الاستثمار في جودة المنتجات والخدمات، بما يعزز مكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران العالمية التي تضع راحة المسافر ورضاه في مقدمة أولوياتها.