"الخطوط السعودية" تأتي في صدارة مؤشرات الانضباط التشغيلي عالميًا

حققت مجموعة السعودية إنجازًا جديدًا في قطاع النقل الجوي بعد تصدر الخطوط السعودية قائمة شركات الطيران عالميًا في مؤشر الانضباط التشغيلي، فيما جاءت طيران أديل في صدارة شركات الطيران بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك وفق تقرير منصة Cirium المتخصصة في رصد وتحليل أداء شركات الطيران عن شهر يونيو 2026. ويعكس هذا الإنجاز مستوى الكفاءة التشغيلية الذي وصلت إليه المجموعة، وقدرتها على إدارة حركة الرحلات بكفاءة عالية رغم الزيادة الكبيرة في الطلب على السفر خلال موسم الحج وبداية الإجازات الصيفية.

ويُعد الالتزام بمواعيد الرحلات من أهم المعايير التي يعتمد عليها المسافرون عند تقييم شركات الطيران، إذ يؤثر بشكل مباشر في تجربة السفر، ويقلل من حالات التأخير والإرباك، كما يعزز ثقة العملاء في الناقل الجوي. ومن هذا المنطلق، يمثل تصدر "السعودية" لهذه المؤشرات العالمية إنجازًا يعكس نجاح الاستثمارات المستمرة في تطوير العمليات التشغيلية والاستفادة من التقنيات الحديثة لتحسين الأداء.

أرقام تؤكد كفاءة الأداء خلال موسم مزدحم

جاء هذا الإنجاز في واحدة من أكثر الفترات ازدحامًا بالنسبة لقطاع الطيران، حيث تزامن شهر يونيو مع عودة ضيوف الرحمن إلى بلدانهم بعد أداء مناسك الحج، إلى جانب انطلاق موسم السفر الصيفي، وهو ما أدى إلى ارتفاع ملحوظ في حجم الحركة الجوية داخل المملكة وخارجها.

وخلال هذه الفترة، سجلت الخطوط السعودية معدل وصول في الوقت المحدد بلغ 92.38%، فيما بلغت نسبة مغادرة الرحلات في موعدها 93.02%، وذلك عبر تشغيل 13,350 رحلة خلال شهر واحد. وتعد هذه الأرقام مؤشرًا واضحًا على نجاح الشركة في الحفاظ على انضباط عملياتها التشغيلية رغم كثافة الحركة الجوية وتعدد الرحلات المجدولة والإضافية.

وفي الوقت نفسه، واصلت طيران أديل تحقيق أداء متميز، حيث سيرت 5,150 رحلة خلال الفترة ذاتها، وسجلت معدل وصول في الوقت المحدد بلغ 95.42%، بينما وصلت نسبة مغادرة الرحلات في موعدها إلى 96.63%، لتتصدر بذلك شركات الطيران في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وفق التقرير ذاته.

وتعكس هذه النتائج نجاح استراتيجية مجموعة السعودية في رفع كفاءة مختلف شركاتها التابعة، وتحقيق مستويات عالية من الاعتمادية والالتزام بالمواعيد، وهو ما يسهم في تحسين تجربة المسافرين وتعزيز القدرة التنافسية للناقلات السعودية على المستوى الدولي.

منظومة تشغيلية تعتمد على التقنية والتكامل

يرجع هذا الأداء المتميز إلى منظومة تشغيلية متكاملة تعتمد على التنسيق المستمر بين مختلف قطاعات مجموعة السعودية وشركائها في قطاع الطيران، بما يشمل المطارات والجهات التشغيلية والخدمات الأرضية، الأمر الذي ساعد على إدارة العمليات بكفاءة والمحافظة على انسيابية حركة الرحلات.

كما لعبت الأنظمة الرقمية الحديثة دورًا رئيسيًا في تحقيق هذا الإنجاز، إذ تم توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم عمليات التخطيط والتنبؤ وإدارة الموارد، بما يتيح اتخاذ القرارات التشغيلية في الوقت الفعلي والتعامل بسرعة مع أي متغيرات قد تؤثر في جدول الرحلات. وأسهمت هذه التقنيات في تعزيز مرونة العمليات، وتقليل احتمالات التأخير، وتحسين إدارة الرحلات المجدولة والإضافية خلال المواسم التي تشهد كثافة تشغيلية مرتفعة.

ويؤكد هذا التوجه أهمية التحول الرقمي في تطوير قطاع الطيران، حيث أصبحت البيانات والتحليلات الذكية عنصرًا أساسيًا في رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.

دعم مستهدفات قطاع الطيران السعودي

أكد المدير العام لمجموعة السعودية، المهندس إبراهيم بن عبدالرحمن العُمر، أن استمرار تحقيق مستويات متقدمة في الأداء التشغيلي يعكس الجهود الكبيرة التي يبذلها منسوبو المجموعة في مرحلتي التخطيط والتنفيذ، خاصة في ظل تداخل المواسم وارتفاع الطلب على السفر وما يرافق ذلك من تحديات تشغيلية.

وأشار إلى أن المجموعة تواصل تطوير قدراتها التشغيلية والاستثمار في التقنيات الحديثة، بما يدعم تحقيق مستهدفات برنامج الطيران، ويعزز مكانة المملكة كمركز عالمي رائد في صناعة النقل الجوي. ويأتي ذلك بالتوازي مع خطط المملكة لتوسيع شبكة النقل الجوي، وزيادة الطاقة الاستيعابية للمطارات، ورفع جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

وفي الختام، يعكس تصدر الخطوط السعودية وطيران أديل لمؤشرات الانضباط التشغيلي نجاح استراتيجية مجموعة السعودية في بناء منظومة تشغيلية متطورة تعتمد على الكفاءة والابتكار والتقنيات الرقمية. كما يؤكد هذا الإنجاز المكانة المتنامية التي باتت تحتلها المملكة في قطاع الطيران العالمي، ويعزز ثقة المسافرين في جودة الخدمات التي تقدمها الناقلات الوطنية، خاصة خلال المواسم التي تشهد أعلى معدلات التشغيل والحركة الجوية.