Airbnb تعدل من سياستها للحفاظ على خصوصية الزوار

أعلنت شركة إير بي إن بي - Airbnb عن اعتزامها لوضع خطة جديدة للعمل وذلك لمعالجة القوائم المزيفة والمضللة وما يجب معرفته حيث يقول بريان تشيسكي، الرئيس التنفيذي للشركة أن هناك تغيير كبير قادم على منصة مشاركة المنزل كما أنه بوقت سابق من هذا العام، لذا أضافت الشركة تغيير الأمور من خلال طرح 53 ميزة جديدة بناءً على تعليقات المستخدمين، 
بما في ذلك شفافية الرسوم وكذلك رسوم أقل للإقامات الشهرية الآن، بعد حوالي 4 أشهر حيث عادت منصة المشاركة المنزلية بتحديثات إضافية والمزيد من الإصلاحات الجاري تنفيذها.

في غالب الأحوال، يقوم موقع Airbnb بجهود مستمرة لتحديث وتحسين بياناته وسياساته من أجل حذف أو تقليل المعلومات المزيفة أو المضللة. يعمل Airbnb بنشاط على تعزيز موثوقية المعلومات المتاحة للمستخدمين على منصته.

بالإضافة إلى ذلك يوفر Airbnb خيارات للمستخدمين للإبلاغ عن أي معلومات مشكوك فيها أو غير صحيحة. يتم معالجة هذه التقارير وفحصها بواسطة فريق Airbnb المخصص للتحقق من المعلومات ومعاقبة المستضيفين الذين ينتهكون سياسات المنصة.

تتخذ Airbnb أيضًا خطوات لتوعية المستخدمين وتثقيفهم حول كيفية التعامل مع المعلومات المضللة وتحديد العروض الحقيقية والموثوقة. يقدم الموقع نصائح وإرشادات للمسافرين للتأكد من أنهم يتعاملون مع معلومات صحيحة ومستضيفين ذوي مصداقية.

على الرغم من هذه الجهود ربما قد يحدث بعض الأوقات حدوث خروقات أو وجود معلومات غير دقيقة على المنصة ولذلك، فمن المهم للمستخدمين أن يكونوا حذرين ويعتمدوا على مصادر متعددة للتحقق وكذلك التثبت من المعلومات قبل إتمام عمليات الحجز أو الإقامة.

بخلاف هذا يوفر التطبيق خيارات للمستخدمين للإبلاغ عن أي معلومات مشكوك فيها أو غير صحيحة حيث يتم معالجة هذه التقارير وفحصها بواسطة الفريق المخصص للتحقق من المعلومات ومعاقبة المستضيفين الذين ينتهكون سياسات المنصة وكذلك بغالب الأحوال حيث يقوم الموقع بجهود مستمرة لتحديث وتحسين بياناته وسياساته من أجل حذف أو تقليل المعلومات المزيفة أو المضللة. يعمل Airbnb بنشاط على تعزيز موثوقية المعلومات المتاحة للمستخدمين على منصته.

ويتم تحفيز المستضيفين على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن ممتلكاتهم ووحدات الإقامة التي يعرضونها للحجز. كما يتم تشجيع المستخدمين الذين يحجزون على تقديم تقييمات صادقة وشفافة بعد الإقامة لمكافحة المعلومات المضللة أو المزيفة، يعتمد Airbnb على عدة آليات وسياسات. 

وللقيام هذا ستطلب المنصة من المضيفين تحميل الصور، ثم الانتقال فعليًا إلى مكان الإقامة واستخدام تطبيق Airbnb لالتقاط صور في الوقت الفعلي وباستخدام إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي GPS والصور الحية، حيث سوف يستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي للتوصل إلى درجة الثقة.