إجراء المعاملات المالية خلال السفر بطرق أكثر أماناً عبر الإنترنت

حيل ونصائح عملية وطرق مميزة لكل التعاملات المالية خلال الرحلات والسفر وكل ما ترغب في معرفته حول الأعمال المصرفية ودفع الفواتير والعطاء والتسوق والبيع عبر الإنترنت.

ست قواعد أساسية لمعاملات الإنترنت الأكثر أمانًا

سواء كنت تتصل بالإنترنت للتحقق من رصيدك المصرفي، أو تدفع فاتورة، أو تقدم نقودًا، أو تتسوق، أو تبيع شيئًا ما، يمكن أن تساعدك هذه القواعد الست في تقليل المخاطر إلى الحد الأدنى. 

1. سداد المعاملات المالية بأمان عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ساعد في حماية معاملاتك عبر الإنترنت عن طريق الحفاظ على تحديث جميع البرامج (بما في ذلك متصفح الويب الخاص بك) مع التحديث التلقائي. قم بتثبيت برنامج شرعي للحماية من الفيروسات وبرامج التجسس. لا تقم أبدًا بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك. قم بحماية جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك بكلمة مرور واستخدم محركات أقراص فلاش بحذر.

2. إنشاء كلمات مرور قوية

من السهل عليك تذكر كلمات المرور القوية ولكن يصعب على الآخرين تخمينها. هي عبارات أو جمل طويلة تمزج بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز. 

حافظ على سرية كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية. لا تشاركها في البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية أو على المواقع الاجتماعية أو عبر الهاتف.

استخدم كلمات مرور فريدة للبنوك والحسابات الهامة الأخرى. لا تستخدم نفس كلمة المرور في كل مكان. إذا سرقها شخص ما، فإن جميع المعلومات التي تحميها في خطر.

3. ابحث عن عنوان الويب بنفسك

قد يؤدي النقر فوق ارتباط في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل الفورية أو في إعلان منبثق إلى وصولك إلى موقع يبدو شرعيًا ولكنه ليس كذلك. لزيارة موقع ويب، اكتب العنوان أو استخدم الإشارة المرجعية الخاصة بك أو المفضلة.

4. ابحث عن علامات تدل على أن موقع الويب آمن وشرعي

قبل إدخال البيانات الحساسة، تأكد من أن عنوان الويب الذي يحتوي على https (يرمز "s" إلى "آمن") وأنه يحتوي على قفل مغلق بجانبه.

تأكد أيضًا من أنك في الموقع الصحيح - على سبيل المثال، على موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه وليس موقعًا مزيفًا. إذا طلب منك أحد المواقع كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ولكن متصفحك عادةً ما يُدخل هذه المعلومات تلقائيًا، فابحث بعناية أكبر في الموقع والعنوان.

قد لا يقوم متصفحك بإدخال معلومات تسجيل الدخول تلقائيًا لأنه يعلم أنه ليس الموقع الصحيح وهذه هي أهم طرق تأمين حسابك البنكي خلال السفر.

5. حفظ المعاملات المالية لجهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك

لا تدفع أبدًا الفواتير أو البنوك أو التسوق أو القيام بأعمال مالية أخرى على جهاز كمبيوتر عام أو أي كمبيوتر لا تديره أو على أي جهاز (مثل الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخلوي) عبر شبكة لاسلكية عامة.

6. استخدم عقلك في التفكير قبل أي عملية بنكية أونلاين

لحماية حسابك البنكي وأموالك من الاحتيال، احترس من الصفقات التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها وتنبيهات من "البنك" الخاص بك بأنه سيتم إغلاق حسابك ما لم تتخذ إجراءً فوريًا، أو مكالمات هاتفية من "قريب" في حاجة ماسة إلى المال، أو الرفض للالتقاء شخصيًا لإجراء معاملة محلية.

تعرف على المزيد حول حماية نفسك من عمليات الاحتيال والهجمات عبر الإنترنت

نصائح الأمان لمعاملات محددة عبر الإنترنت

البنوك ودفع الفواتير
راقب نشاط حسابك للمساعدة في اكتشاف الاحتيال المحتمل عن طريق طلب تقارير الائتمان. كل عام، يحق لك الحصول على تقرير مجاني واحد من كل من مكاتب الائتمان الرئيسية في الولايات المتحدة: Experian و Equifax و TransUnion. ضع في اعتبارك المباعدة بين هذه على مدار العام.

أسهل طريقة للحصول على تقارير الائتمان هي زيارة موقع AnnualCreditReport.com أو عن طريق الاتصال بالرقم المجاني: 8228 322 (877).

التسوق من تجار التجزئة على الإنترنت ومواقع المزادات، أو التبرع

الشراء من المتاجر والبائعين ذوي السمعة الطيبة ؛ التبرع للجمعيات الخيرية المشروعة. إذا كنت لا تعرفهم بالسمعة، فاكتشف ما يقوله الآخرون. قم بتقييم الأعمال التجارية في مواقع مثل Epinions.com و BizRate.com والجمعيات الخيرية على charitynavigator.org.

راجع ملاحظات المشتري حول بائع المزاد ، وهو مؤشر رئيسي على الموثوقية.

اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع لمعرفة ما إذا كانوا يعيدون بيع معلوماتك. تحقق من شروط البيع ، مثل رسوم الشحن والمناولة والضمانات وتواريخ التسليم وسياسات الاسترداد والإرجاع (استخدم فقط المواقع التي تقدم المبالغ المستردة بالكامل.)

أعط معلومات كافية فقط لإجراء عملية الشراء

كن حذرًا إذا طلب التاجر معلومات الحساب المصرفي أو رقم الضمان الاجتماعي أو أي بيانات أخرى من هذا القبيل. اختر طريقة أكثر أمانًا للدفع.

استخدم بطاقة ائتمان أو بطاقة شحن توفر حماية لحامل البطاقة، أو خدمة دفع مثل PayPal، التي تحمي رقم بطاقتك الائتمانية من البائعين.

لا تستخدم أبدًا بطاقات الخصم أو الصراف الآلي أو الشيكات (حتى شيكات أمين الصندوق) أو الحوالات المالية أو خدمات التحويل البنكي (مثل Western Union أو MoneyGram).

كن حذرًا بشأن تخزين كلمة المرور والعنوان وبيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك على المواقع (بما في ذلك التسوق بنقرة واحدة). معلوماتك آمنة فقط مثل الطرق المستخدمة لحمايتها.

اطبع أو احفظ نسخة من طلبك

بما في ذلك رقم التأكيد أو رسالة البريد الإلكتروني ، كإيصال. تحقق من الدفع بنفسك بدلاً من اتباع الروابط من البائع.

البيع والشراء محليًا - عبر الإنترنت

تساعدك المواقع المبوبة عبر الإنترنت مثل Craigslist و Kijiji و Gumtree على بيع وشراء الأشياء محليًا.

الحد من المعلومات الشخصية في إعلانك. يجب ألا تُظهر الصور ممتلكات أو تفاصيل منزل أو أشخاصًا آخرين. حدد فقط موقعًا عامًا في الإعلان ، وليس عنوانًا محددًا.

تعامل فقط مع شخص يمكنك مقابلته شخصيًا . العروض خارج المنطقة غالبًا ما تكون عمليات احتيال.

فحص أو إظهار عنصر بأمان.

إذا كان هناك عنصر محمول، فقم بالترتيب للقاء في مكان عام مزدحم ، وليس في منزلك أو منزلهم.

إذا كان يجب عليك الذهاب إلى منزل أو دعوة شخص ما إلى منزلك (على سبيل المثال، للحصول على عنصر كبير) فتأكد من وجود شخص ما معك دائمًا. أيضًا، قم بتقييد الوصول إلى منزلك - بعض الاهتمام الوهمي بالعناصر لاستكشاف منزل للسرقة.

اختر النقد للمعاملات الشخصية. الشيكات تكشف عن المعلومات الشخصية، مما يعرضك للخطر.

لا تستخدم خدمات التحويل الإلكتروني أو تقبل الحوالات المالية أو شيكات أمين الصندوق (والتي يمكن أن تكون مزيفة). يفضل المحتالون هذه.

إذا كنت تشتري أو تبيع عنصرًا عالي القيمة، ففكر في الذهاب إلى البنك مع المشتري أو البائع.

إذا كنت تفكر في خدمة الضمان، فتحقق من الموقع المصنف للحصول على توصيته حيث يمكن إعداد البعض لارتكاب الاحتيال.

لا تسدد أو تقبل دفعة جزئية مع الوعد بالحصول على العنصر الخاص بك أو المبلغ المتبقي لاحقًا.

احذر من عروض دفع أكثر من السعر المطلوب أو طلبات الحصول على بيانات مالية شخصية لتحويل الأموال إلى حسابك. كلاهما على الأرجح خدع.

ماذا تفعل إذا كانت هناك مشاكل

مشكلة التسوق عبر الإنترنت ؟ أولاً، اطلب من البائع تصحيح الأمور. إذا لم يفلح ذلك، فاتصل بخدمة الويب للحصول على المساعدة.

الإبلاغ عن عمليات الاحتيال أو الاحتيال أو سرقة الهوية أو إساءة استخدام أخرى:

في حالات سرقة بطاقات البنوك والفيرا، قم بالابلاغ من خلال خدمة الويب والشرطة المحلية والبنك أو شركة بطاقات الائتمان أو أي مؤسسة مالية أخرى.

في حال سرقة الهوية، أذهب فوراً إلى لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) على ftc.gov/idtheft، أو اتصل بالرقم المجاني: 4338-438 (877).