مقابلة حصرية: منتجع كانديما المالديف

1- هل يمكنك اطلاعنا بشكل أكثر تفصيلاً على منتجع كانديما المالديف؟

كانديما المالديف أكثر بكثير من مجرد وجهة سياحية لتمضية العطلات، إنه أسلوب حياة بتكاليف مميزة تناسب قدرات الجميع! جرب هذه الوجهة الجديدة التي تغير قواعد اللعبة مع 264 استوديو وفيلا مصممة بأناقة، و 10 مطاعم استثنائية لتناول الطعام والكثير من خيارات التجارب الترفيهية المليئة بالمرح. يلبي هذا المنتجع الأنيق للغاية احتياجات الضيوف من جميع الأعمار والميزانيات المختلفة: العائلات والأزواج ومجموعات الأصدقاء، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يخططون لقضاء شهر العسل. سواء كنت تبحث عن ملاذ رومانسي أو مغامرات مائية أو أنشطة لياقة بدنية أو سبا أو مجرد قضاء وقت مع العائلة، فإن كانديما المالديف لديها ما يناسب الجميع. تقع الجزيرة في دالو أتول، على بعد ثلاثين دقيقة فقط بالطائرة من مطار فيلانا الدولي، تليها رحلة بالقارب لمدة عشرين دقيقة إلى هذه الجزيرة الأنيقة للغاية.

كانديما مكان غني بالمشاعر المتجذرة بعمق على نحو يوفر أفضل الخيارات لضيوفنا وزملائنا ومجتمعنا وثقافتنا ومحيطنا. هنا، يتعلق الأمر برمته بالضيافة الأصيلة بلمسة إنسانية وحلول ذكية تستفيد من أحدث الابتكارات - ناهيك عن التجارب الممتعة!

2- أنتم تقدمون العديد من خيارات الفلل للضيوف. ما هو الدافع وراء ذلك؟

أفضل طريقة لتجربة عجائب جزر المالديف العديدة، بالطبع، هي البقاء في راحة وأناقة – مع توفير كل وسائل الراحة في المنزل، دون أي مسؤوليات. توفر الأنواع المختلفة من خيارات الغرف وسائل راحة وأجواء عامة مختلفة، ما يسهل على الضيوف اختيار الخدمات التي تبدو أكثر ملاءمة لهم.

تعد استوديوهات وفيلات كانديما المالديف البالغ عددها 264 استوديو وفيلا مريحة وأنيقة وذكية! مع أماكن إقامة متنوعة لتلبية احتياجات الضيوف. وتتميز فللنا واستوديوهاتنا بابتكاراتها بفضل مزاياها التكنولوجية، والخدمات المتاحة في متناول اليد، والديكورات الداخلية.

استمتع بإطلالة رائعة على بحيرة كانديما الشاسعة من فوق قمم الأشجار أو ابتعد عن الشاطئ من استوديوهات سكاي آند بيتش. هل أنت بحاجة الى مزيد من المساحة؟ لدينا ستة استوديوهات عائلية متصلة بصالات مثالية لمجموعات الأصدقاء أو العائلات الذين يرغبون في البقاء على مقربة من بعضهم البعض.

فيلاتنا الشاطئية الفسيحة مثالية للاستمتاع بالشعور بالرمال بين أصابع قدميك. تواجه هذه الفيلات الشاطئي الصافي للجزيرة وتتميز بسرير بحجم كينج وسرير أريكة ومنصات خشبية مع كراسي للاستلقاء تحت الشمس وحوض سباحة دوامي.

تتميز فيلات أكوا العائمة، بإمكانية الوصول المباشر إلى البحيرة، وهي مثالية لأولئك الذين يبحثون عن ملاذ خاص فوق الماء. تضم الفيلا تراس خاص مع كراسي استلقاء للتشمس وحمام يوفر إطلالة مثالية على بحيرة كانديما الواسعة. تنتمي فيلات Ocean Pool الرائعة للغاية إلى أفضل ما في العالمين: شبه الشاطئ وشبه فوق المياه، حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات رائعة على المحيط الهندي من مسبحهم الخاص.

3- إقامة كاملة وحصرية بلاتينية؟ هل يمكنك توضيح المزيد؟ وما هي الخطة الأنسب للعائلات من دول مجلس التعاون الخليجي؟

تتضمن باقة الإقامة الكاملة الإضافية فطورًا شهيًا وغداءًا مميزًا وعشاءًا ممتعاً في مطاعم البوفيه "كل ما يمكنك تناوله" مع المشروبات الغازية في مطعم Flavour أو Zest. وتوفر باقة بلاتينوم المتكاملة الإفطار والغداء والعشاء في أحد بوفيهاتنا "كل ما يمكنك تناوله"، ومطاعم  Flavor أو Zest أو مطاعمنا الانتقائية بما في ذلك Sea Dragon أو Azure أو Smoked أو Deli أو Aroma. كما يمكن للضيوف الاستفادة من عروض "All You Can Drink" غير المحدودة على مشروبات oh-so kool والاستمتاع بالوجبات والمشروبات المضمنة في ولائم العشاء الأسبوعية الخاصة بنا مثل Maldivian Night وBarefoot Beach BBQ وPool Party وKaraoke Evening وغيرها من العروض الحية وحفلات الموسيقي.

وسيحصل الضيوف أيضًا على رصيد منتجع بقيمة 30 دولارًا أمريكيًا لكل شخص بالغ يوميًا يتم استبداله في مواقع الرياضات المائية / الغطس / الرحلات الاستكشافية والمنتجع الصحي ومحلات البيع بالتجزئة والأطعمة الجاهزة بالإضافة إلى الاستخدام المجاني لصالة الألعاب الرياضية وتنس الطاولة والسهام وزوارق الكاياك والغطس ومعدات ركوب الأمواج والدخول غير المحدود إلى صالة الألعاب الرياضية والتزلج المائي والاستخدام المجاني لملاعب التنس وملعب كرة القدم.

4- تقدم كانديما العديد من الأنشطة. كيف تحافظ على تحديث هذه الأنشطة للضيوف؟

منتجع جميل على شاطئ البحر مع محيط شاعر، كانديما المالديف هو وجهة لقضاء العطلات القادمة للعائلات والأزواج والمسافرين بمفردهم على حد سواء.

كواحد من أكثر منتجعات الحياة النشطة رواجًا في جزر المالديف، علمنا أنه يتعين علينا القيام بشيء خاص للاحتفال بإعادة افتتاح منتجعنا Lifestyle Reimagined وهو بداية فصل جديد مثير لكانديما وضيوفه- مكرس لتعزيز الحياة النشطة وأنماط الحياة الصحية من خلال الأنشطة الرياضية والعافية المصممة للعائلات والأزواج والمسافرين من الأفراد الذين يلتزمون بإرشادات التباعد الاجتماعي والمتطلبات الفريدة للضيوف.

هناك الرياضات المائية Aquaholics التي تعيد تعريف تجارب الرياضة ومركز الغوص للمبتدئين. كما يوجد أيضًا نادي Kandiland للأطفال ومركز BURN للياقة البدنية، مع مجموعة من الصفوف لتحقق أهداف لياقتك، بما في ذلك Aqua Fun وKross Fit وPOUND fit و Boxing و HIIT.

لتمكين الضيوف من الحصول على أفضل نسخة منهم جسديًا وعقليًا وروحانيًا، يقدم خبراء K "Mind & Body مزيجًا فريدًا من تقنيات التأمل والريكي واليوغا على الشاطئ بالإضافة إلى الحلول المبتكرة بما في ذلك اليوغا الهوائية واليوغا المجذاف، يوجغ مائية وغروب الشمس من بين أمور أخرى لمواءمة جسد وعقل وروح الضيوف! مع وجود الكثير من الأنشطة الترفيهية المخصصة للأطفال حصريًا، سيحصل الآباء على بعض الوقت الذي تشتد الحاجة إليه بمفردهم للاسترخاء أثناء إقامتهم.

يركز كانديما مالديف على رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق والمجتمع، وتواصل العمل من أجل خلق بيئة ذات معايير عالية من التعقيم وممارسات التباعد الجسدي باعتماد بروتوكولات الصحة والسلامة المحسنة.

5- السؤال الأهم هنا. كيف أثر كوفيد-19 على أعمالكم؟

كوجهة ناشئة مفضلة بين المصطافين، تمتعت كانديما المالديف بمعدلات إشغال صحية منذ إعادة افتتاحها. عندما أغلقنا أبوابنا في أبريل 2020، كانت نسبة الإشغال 90٪، وأعدنا فتح باب الإشغال بنسبة 85٪ تقريبًا في سبتمبر 2020. في الواقع، أغلقنا الحجز في ديسمبر حيث كنا بكامل طاقتنا حتى يناير 2021.

تتمتع كانديما بقاعدة جماهيرية قوية في الشرق الأوسط وعلى الرغم من أن المنتجع مفتوح لعدد محدود من الأسواق، إلا أن معدلات الإشغال لدينا كانت مرتفعة. كخيار نهائي للعائلات والمسافرين من الشرق الأوسط، نتوقع استقبال عدد أكبر من الضيوف حيث تتجه المملكة العربية السعودية وغيرها من دول المنطقة قيود السفر.

6- ما هي خطوات السلامة التي تتخذونها لمنع انتشار الوباء في كانديما؟

من الواضح بأن الوباء لن يختفي في فترة قصيرة من الزمن - وسيؤثر علينا على المدى الطويل. حتى ذلك الحين، نبذل قصارى جهدنا لتطوير العروض المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الجديدة للسياح في دول مجلس التعاون الخليجي - وتعزيز خيارات الأنشطة وتصميم باقات خاصة للمسافرين. مع افتتاح المملكة العربية السعودية للسفر، رأينا اهتمامًا قويًا من العائلات السعودية التي أقامت في كانديما بانتظام في الماضي للعودة وزيارة المنتجع مجدداً.

يوجد في كانديما المالديف مركز طبي خاص، حيث نقدم اختبارات تفاعل البوليميراز المتسلسل على مدار الساعة. وتتوفر المستشفى للضيوف على مدار الساعة خلال الأسبوع، حيث تم تجهيزها بأحدث التقنيات الطبية، مثل الموجات فوق الصوتية ومعدات الأشعة السينية وغرفة تخفيف الضغط. وتضم المستشفى أطباء ألمان ودوليون ومجموعة من الممرضات وطبيب الأسنان وموظف سلامة الغوص، حيث يتواجدون دائمًا لمساعدة الضيوف عند الحاجة.

نحن قادرون على تقديم دعم معزز للضيوف في جزيرتنا وجزيرة كودا فادهو القريبة التي تحتوي على مستشفى كبير مع مرافق طبية واسعة النطاق. نحن قادرون أيضًا على القيام بذلك بطريقة فعالة من حيث التكلفة في هذه المرحلة.

لضمان سلامة كل من الضيوف والموظفين، أعادت العلامة التجارية تعريف تجربة العملاء بناءً على برنامج السلامة الخاص بها Kandima On Guard . لقد بات التأمين على السفر أو التأمين الطبي إلزاميًا لجميع الضيوف، وفي حالة وجود حالة إيجابية لفيروس كورونا، فإننا نقدم خيارات الحجر الصحي الفعالة من حيث التكلفة لضمان راحة الضيوف.

كما نقدم عملية تسجيل وصول ومغادرة مريحة، وفحوصات درجة الحرارة، والترحيب بدون تلامس، مع خدمة تعقيم الأمتعة لضمان وصول آمن وسلس لضيوفنا. كما نستخدم أحدث تقنيات التعقيم والتطهير والتنظيف لضمان أعلى مستويات النظافة الممكنة.

7- ما الذي يجعل كانديما المالديف وجهة خاصة؟

كمنتجع فاخر مع التركيز بشكل أساسي على نمط الحياة النشط، يرحب كانديما المالديف بالضيوف مرة أخرى في إطار حملة "Lifestyle Reimagined". . وكجزء من الحملة، عزز المنتجع عروضه الصحية للأطعمة والمشروبات من خلال Fresh Labs، ومبادرته من المزرعة إلى المائدة للحصول على المنتجات المالديفية المحلية من مزارع الجزيرة الخضراء الواقعة في كانديما والجزر المحيطة بها.

كما عززنا أنشطتنا وعروضنا لتلبية توقعات نمط الحياة الجديدة التي يتمتع بها الآن الضيوف من جميع الأعمار. يسافر المزيد من العائلات معًا، ما دفعنا لترقية عروضنا بهدف توفير أفضل المرافق الرياضية بما في ذلك ملعب كرة قدم متكامل وخدمات واعية وتدريب متخصص لتحسين الصحة العامة للضيوف وتعزيز الرفاهية لتحسين مستوى حياتهم. وتهدف جهودنا لمنح العائلات الشعور بالأمان في جميع الأوقات.

ولتمكين الضيوف من تحقيق أهدافهم المتعلقة بالرفاهية، أضاف منتجع esKape في كانديما تجارب عافية جديدة مثل الريكي واليوغا البيئية والتأمل أثناء المشي والعديد من عروض السبا المخصصة واستوديوهات اللياقة البدنية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Aquaholics Watersports & Diving في المنتجع مجموعة رائعة من الأنشطة المائية مثل التزلج الهوائي والقفز بالمظلات والغطس والتجديف بالكاياك. علاوة على ذلك، يمنحك برنامج التبني الفريد للشعاب المرجانية في كانديما المالديف فرصة لإعادة زراعة الشعاب المرجانية في المحيط وحماية الأنواع المهددة بالانقراض.

ولمنح الضيوف نظرة عامة كاملة عن عطلتهم حتى قبل وصولهم، لدينا أول منصة افتراضية غامرة بالكامل على الإطلاق، DIVE، على موقع كانديما الإلكتروني والتي يمكنها أن تأخذ الضيوف في جولات رقمية تفاعلية عبر منتجعنا Kool & Elegant Island (desti) من راحة منزلهم! لم نعد بحاجة إلى الكتيبات المطبوعة التقليدية، حيث تنتقل العوالم التفاعلية الغامرة بزاوية 360 درجة مع استخدام سماعات رأس VR برواية القصص وإشراك العملاء إلى مستوى جديد تمامًا!

8- كيف ترى قطاع السفر بعد كوفيد-19؟ ما هي خططكم القصيرة ومتوسطة المدى للتوسع و/أو التجديدات؟

جزر المالديف مفتوحة للسياحة الدولية ولا يتعين على الزوار الدخول في الحجر الصحي الإلزامي عند وصولهم إلى مطار فيلانا الدولي في العاصمة ماليه. لا توجد أيضًا متطلبات تأشيرة جديدة أو رسوم إضافية للدفع. نتوقع طفرة في السياحة من الشرق الأوسط مع فتح المزيد من الحدود.

يقع كانديما المالديف في دالو أتول. توجد بحيرة طبيعية كبيرة ومحيط جزيرة استوائية خضراء ما يجعلها متعة للزوار. نحن نقدم خدماتنا للضيوف من جميع الأعمار - العائلات والأزواج ومجموعات الأصدقاء وبالطبع من يقضون شهر العسل خلال الوضع الطبيعي الجديد. سواء كنت تبحث عن الاسترخاء أو المغامرة أو الرفاهية أو الرياضة أو الصحة أو تجارب السبا أو مجرد قضاء وقت مع العائلة، فإن كانديما المالديف لديها ما يناسبك. هذا المنتجع الذي غيّر تعريف تجارب الترفيه، عامل "نجاح باهر" - في جميع المجالات.